SickKids以儿童和家庭为中心的护理创新

　　The Hospital for Sick Children(SickKids,加拿大多伦多大学儿童医院)，附属于多伦多大学，创立于1875年，是加拿大较早的儿童专科医院，也是现今全球极为知名的儿童医院之一。作为全国先进的医疗中心，SickKids致力改进儿童健康，是加拿大以医院为核心的规模较大的儿童医学研究机构。SickKids每年医治超过100,000名病童，一直在为全球儿童的医疗健康作出显著的贡献。

　　为了增强SickKids的患者和家庭经验，SickKids支持为孩子提供更佳的以儿童和家庭为中心的护理，具体包括：

　　+儿童和家庭有机会与员工正式合作，通过家庭咨询网络来提供服务与关怀

　　+以家庭中心的健康信息、儿童读物、学校服务和其他资源

　　+孩子可以在我们的家庭空间与其家人、朋友游戏、玩耍

　　+提供口译服务，面向英语水平有限的患者和家庭，以及耳聋或听力差的患者

　　+通过患者和家庭体验办公室分享想法

　　+通过SickKids计划的安大略省无偿公益律师为家庭提供法律服务

　　+通过精神保健部门为患者、家庭和员工提供精神和情感护理

　　什么是以儿童和家庭为中心的护理？

　　对SickKids来说，以儿童和家庭为中心的护理是一种护理和服务方式，儿童或患者是医务工作的核心，并且家庭在儿童的生活中至关重要，护理是其中很重要的一环。

　　在SickKids，我们相信以儿童和家庭为中心的护理是通过以下方式实现的：

　　1、尊重，使患者和家庭获得个性化和细致的护理；

　　2、沟通，促进相互了解；

　　3、友善，儿童及其家庭可以得到真实的、合作性的温馨服务，患儿可以得到更佳的健康状况、患者安全性、健康公平性以及积极的治疗经验。

　　SickKids的以儿童和家庭为中心的服务模式，表明了我们对各个关怀主体的尊重，沟通和伙伴关系的承诺，以实现我们“更健康的孩子，更美好的世界”愿景。

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